sedikit ulasan tentang KAPAL PESIAR,,,
sedikit ulasan
tentang KAPAL PESIAR,,,
Secara
historis, bisnis kapal pesiar telah bergejolak. Kapal-kapal tersebut memiliki
investasi modal besar dengan biaya operasional yang tinggi. Penurunan yang
terus-menerus dalam pemesanan dapat membuat perusahaan dalam bahaya finansial. Cruise
line telah menjual, merenovasi, atau mengganti nama kapal mereka untuk
mengikuti tren perjalanan. Cruise line mengoperasikan kapal mereka hampir 24
jam sehari, tujuh hari seminggu, 52 minggu setahun. Sebuah kapal yang kehabisan
layanan untuk pemeliharaan rutin berarti kehilangan puluhan juta dolar. Jika
pemeliharaan tidak terjadwal, ini bisa mengakibatkan ribuan pelanggan menjadi
tidak puas. Gelombang kegagalan dan konsolidasi di tahun 1990an telah
menyebabkan banyak cruise line dibeli oleh perusahaan induk yang jauh lebih
besar dan beroperasi sebagai “merek” di dalam perusahaan holding yang lebih
besar, sama seperti sebuah perusahaan mobil besar yang memegang beberapa jenis
mobil. Kapal Mereka ada sebagian karena loyalitas pelanggan berulang, dan juga
menawarkan berbagai tingkat kualitas dan layanan.
Misalnya,
Carnival Corporation & plc memiliki Carnival Cruise Line, yang dikenal
dengan reputasinya sebagai “kapal pesta” bagi pelancong muda, namun telah
menjadi besar, modern, dan tetap menguntungkan. Perusahaan ini juga memiliki
Holland America Line, yang kapalnya dikenal dengan keanggunan klasik. Pada
tahun 2004, Carnival Corporation telah menggabungkan markas Cunard dengan
Princess Cruises di Santa Clarita, California sehingga layanan administrasi, keuangan
dan teknologi dapat digabungkan, mengakhiri sejarah Cunard dimana perusahaan
tersebut beroperasi sebagai perusahaan mandiri. Namun, Cunard kembali
mendapatkan kemerdekaan pada tahun 2009 ketika kantor pusatnya dipindahkan ke
Carnival House di Southampton. Praktek umum di industri pelayaran dalam daftar
transfer kapal pesiar adalah daftar perusahaan operasi yang lebih kecil, bukan
perusahaan pelelangan yang lebih besar, sebagai pelayaran penerima dari
penjualan, transfer, atau pesanan baru. Dengan kata lain, Carnival Cruise Line
dan Holland America Line. Misalnya, adalah cruise line dari sudut pandang
praktik industri umum ini; Sementara Carnival Corporation & plc dan Royal
Caribbean Cruises Ltd., misalnya, dapat dianggap sebagai induk cruise line.
Praktik
industri ini menggunakan perusahaan operasi yang lebih kecil, bukan perusahaan
holding yang lebih besar. Beberapa cruise line memiliki spesialisasi; Misalnya,
Saga Cruises hanya mengizinkan penumpang berusia di atas 50 tahun di atas kapal
mereka, dan Star Clippers dan sebelumnya Windjammer Barefoot Cruises dan
Windstar Cruises hanya mengoperasikan kapal-kapal tinggi. Regent Seven Seas
Cruises mengoperasikan kapal berukuran sedang – lebih kecil dari “megaships”
Carnival dan Royal Caribbean yang dirancang sedemikian rupa sehingga 90% suite
mereka adalah balkon. Beberapa cruise line juga menawarkan “ekspedisi jelajah”
atau hanya mengoperasikan kapal-kapal kecil, mengunjungi beberapa tujuan
tertentu seperti Arktik dan Antartika, atau Kepulauan Galápagos. John W. Brown,
yang sebelumnya dioperasikan sebagai bagian dari Merchant Marine Amerika
Serikat selama Perang Dunia II sebelum beralih ke kapal museum, masih
berlangsung beberapa kali dalam setahun selama “Travel History Cruises” enam
jam yang membawa kapal melalui Baltimore Harbour, menyusuri Sungai Patapsco,
dan memasuki Chesapeake Bay, dan kapal ini juga merupakan kapal pesiar terbesar
yang beroperasi di bawah bendera Amerika di Pantai Timur Amerika Serikat. Saat
ini lima perusahaan pelayaran dan operator pelayaran terbesar di dunia adalah
Carnival Corporation & plc, Royal Caribbean Cruises Ltd., Star Cruises
(yang memiliki 50% Norwegian Cruise Line; NCL dengan haknya sendiri adalah
cruise line terbesar ketiga), MSC Cruises, dan Louis Cruise Lines.
Louis
Cruises telah mengembangkan armadanya dengan membeli kapal bekas, sementara
empat operator lainnya telah membangun kapal mereka sendiri dan menggabungkan
sebagian besar “megaship”.Organisasi Kapal pesiar diatur / diorganisasikan
seperti hotel terapung, dengan staf perhotelan yang lengkap disamping awak
kapal biasa. Dahulu, hal ini tidak biasa sekalipun di kapal yang paling mewah
untuk memiliki lebih banyak awak dan staf daripada penumpang. Hampir di semua
kapal pesiar, makan sudah dimasukkan dalam harga paket wisata pelayaran yang
dibeli penumpang. Secara umum, restoran di kapal pesiar melayani dua layanan
makan setiap harinya, makan pagi dan makan malam, dan penumpang diberi waktu
makan yang ditetapkan selama pelayaran. Meskipun begitu, muncul tren baru dimana
pengunjung diperbolehkan untuk makan kapan pun mereka mau. Dengan memberikan
jadwal dua kali waktu makan, kapal dapat memiliki cukup waktu dan ruang untuk
menampung kebutuhan semua tamu mereka, termasuk hiburan. Namun, jika mengikuti
tren dengan mempersilahkan tamu makan kapanpun mereka mau, maka dapat
menyebabkan beberapa konflik dengan beberapa acara di kapal (seperti
pertunjukkan dan hiburan lain). Masalah ini biasanya diperbaiki dengan
memperpendek jadwal pertunjukan.
Kapal
Cunard Line mempertahankan tradisi kelas kapal laut dan memiliki ruang makan
terpisah untuk berbagai jenis suite, sementara Celebrity Cruises dan Princess
Cruises memiliki ruang makan standar dan restoran khusus “upgrade” yang
memerlukan biaya pra-pemesanan dan biaya tambahan. Banyak kapal pesiar
menjadwalkan “makan malam formal”. Tamu berpakaian “formal”, seperti memakai
dasi dan tuksedo untuk pria, dan gaun formal untuk wanita. Menunya lebih kelas
atas dari biasanya. Selain ruang makan, kapal pesiar modern sering kali berisi
satu atau lebih restoran bergaya prasmanan biasa, yang mungkin buka 24 jam dan
dengan menu yang bervariasi sepanjang hari untuk menyediakan makanan mulai dari
sarapan hingga makanan ringan larut malam. Kapal juga menampilkan banyak bar
dan klub malam untuk hiburan penumpang. Sebagian besar jalur pelayaran tidak
termasuk minuman beralkohol dan penumpang diharapkan untuk membayar minuman
saat mereka mengkonsumsinya.
Sebagian
besar cruise line juga melarang penumpang untuk naik dan mengkonsumsi minuman
yang mereka bawa dari luar, termasuk alkohol, ketika di atas kapal. Alkohol
yang dibeli dari luar akan disegel dan dikembalikan ke penumpang saat mereka
berlabuh. Sering ada dapur utama yang bertanggung jawab untuk melayani semua
restoran besar di atas kapal, meskipun restoran khusus mungkin memiliki ruangan
dapur mereka sendiri. Seperti kapal pada umumnya, persediaan yang memadai
sangatlah penting, terutama di kapal pesiar yang melayani beberapa ribu makanan
di setiap pelayarannya. Kapal Pesiar Royal Princess, contohnya, memerlukan
pekerja dalam jumlah banyak untuk bongkar muat delapan ton persediaan makanan
di awal dan akhir setiap pelayarannya. Fasilitas on-board lainnya.
Sebagian
besar kapal pesiar modern memiliki fasilitas sebagai berikut: Kasino – Hanya
buka saat kapal berada di laut untuk menghindari konflik dengan hukum setempat.
Toko – Hanya buka saat kapal berada di laut untuk menghindari perizinan
merchandising dan pajak daerah, Spa, Pusat kebugaran, Perpustakaan, Teater dengan
pertunjukan bergaya Broadway, Bioskop, Kolam renang dalam ruangan , Bak mandi air panas, Restoran prasmanan, Ruang tunggu, Gym, Klub, Lapangan
bola basket, Lapangan tenis, Meja biliar,Meja pingpong, Rumah sakit
Beberapa
kapal memiliki arena bowling, arena seluncur es, dinding panjat tebing,
simulator sky-diving, lapangan golf miniatur, arcade video, ziplines, simulator
selancar, lapangan basket, lapangan tenis, restoran rantai dan / atau rintangan
tali. Awak kapal, Kru biasanya dipekerjakan pada kontrak 3 sampai 14 bulan yang
kemudian dapat diperbaharui sebagai kesepakatan bersama, yang didasarkan pada
penilaian layanan dari penumpang serta karakteristik dari operator pelayaran
itu sendiri. Sebagian besar staf bekerja 77 jam kerja selama 10 bulan
terus-menerus diikuti oleh 2 bulan liburan. Tidak ada liburan atau pensiun
berbayar untuk pekerja bagian pelayanan, kru non manajemen, tergantung pada
tingkat posisi dan jenis kontraknya. Anggota kru non-layanan dan manajemen
mendapat bayaran liburan, pilihan medis, pensiun, dan dapat berpartisipasi
dalam rencana asuransi perusahaan. Gaji pokok terbilang rendah untuk standar
Amerika Utara, meskipun staf restoran memiliki potensi penghasilan yang cukup
besar dari tip penumpang. Anggota kru tidak memiliki beban biaya apapun saat
berada di dalam kapal, karena makanan dan akomodasi, perawatan medis, dan
transportasi untuk sebagian besar karyawan, telah diberikan secara gratis oleh
perusahaan. Hal ini membuat karir kapal pesiar cukup menarik meskipun gajinya
tidak bisa dibilang sangat tinggi. Pengaturan ruangan tinggal selama di kapal
pesiar bervariasi tergantung pada perusahaan, tapi kebanyakan sesuai dengan
posisi kru di kapal tersebut. Secara umum dua karyawan berbagi kabin dengan
fasilitas shower, commode dan meja dengan pesawat televisi, sementara perwira
senior diberi kabin tunggal. Ada seperangkat fasilitas untuk awak kapal yang
terpisah dari penumpang, seperti ruang mess dan bar, ruang rekreasi, ruang
sholat / masjid, dan pusat kebugaran, dengan beberapa kapal yang lebih besar
bahkan memiliki dek kru dengan kolam renang dan bak air panas.
Untuk
operator pelayaran besar, kebanyakan “staf hotel” dipekerjakan dari
negara-negara industri bawah di Asia, Eropa Timur, Karibia, dan Amerika Tengah.
Meskipun kebanyakan cruise line justru berkantor pusat di Amerika Serikat. Seperti
halnya kebanyakan perusahaan pelayaran internasional, kapal-kapal terdaftar di
negara-negara termasuk Belanda, Inggris, Bahama, dan Panama. Konvensi Buruh
Maritim Buruh Internasional tahun 2001, juga dikenal sebagai “Seafarers’ Bill
of Rights,” memberikan hak dan perlindungan menyeluruh untuk semua awak kapal. ILO
menetapkan standar yang ketat mengenai jam kerja dan istirahat, kesehatan dan
keselamatan kerja, dan kondisi kehidupan bagi awak kapal dan mengharuskan
pemerintah untuk memastikan kapal-kapal tersebut mentaati perjanjian yang telah
dibuat. Untuk rute pelayaran di sekitar Hawaii, operator diminta untuk
mendaftarkan kapal mereka di Amerika Serikat, termasuk seluruh krunya, jadi
kapal pesiar ini biasanya jauh lebih mahal daripada yang beroperasi di Karibia
dan Mediterania.
Sebagian
besar cruise line sejak tahun 2000an telah menghabiskan banyak pengalaman
jelajah, sampai batas tertentu, a la carte, saat penumpang yang melompati
secara signifikan menghasilkan lebih dari penjualan tiket. Tiket penumpang
mencakup akomodasi stateroom, layanan kamar, makanan tak terbatas di ruang
makan utama (atau restoran utama) dan prasmanan, akses ke pertunjukan, dan
penggunaan fasilitas kolam renang dan gym, sementara ada biaya harian untuk
menutupi layanan housekeeping dan waiter service. Ada pula biaya tambahan untuk
alkohol dan minuman ringan, foto resmi dari cruise line, akses internet dan
wi-fi, dan restoran khusus. Telah dilaporkan bahwa kasino dan foto memiliki margin
keuntungan yang tinggi. Cruise line memperoleh penghasilan yang signifikan dari
penjualan kunjungan darat (menghemat 50 persen atau lebih dari apa yang
dibelanjakan penumpang untuk tur ini) yang ditawarkan oleh kontraktor lokal. Selain
itu, kapal pesiar memperoleh komisi penjualan yang signifikan dari toko-toko di
darat yang dipromosikan sebagai “pilihan” (sebanyak 40 persen dari penjualan
kotor). Yang memfasilitasi praktik ini adalah terminal pelayaran modern dengan
pendirian toko bebas bea di dalam perimeter yang hanya bisa diakses oleh
penumpang dan bukan penduduk lokal.
Port
of call sering berorientasi pada bisnis dan fasilitas mereka sendiri hanya
untuk memenuhi kebutuhan mengunjungi kapal pesiar. Dalam satu kasus, Icy Strait
Point di Alaska, keseluruhan destinasi memang sengaja diciptakan semata-mata
untuk pengunjung kapal pesiar. Perjalanan ke dan dari pelabuhan pemberangkatan
adalah tanggung jawab penumpang, walaupun membeli tiket masuk dari cruise line
untuk perjalanan antara bandara dan terminal pelayaran akan menjamin bahwa
kapal tidak akan pergi sampai penumpang naik. Demikian pula, jika penumpang
memesan wisata pantai dengan jalur pelayaran dan turnya akan berakhir, kapal
tersebut wajib tinggal sampai penumpang kembali. Cruise line mewah seperti
Regent Seven Seas Cruises dan Crystal Cruises memasarkan tarif mereka sebagai
“all-inclusive”. Misalnya, tarif dasar kapal Regent Seven Seas mencakup
sebagian besar minuman beralkohol di kapal dan sebagian besar kunjungan pantai
di Port of Call, serta semua gratifikasi yang biasanya dibayarkan ke staf hotel
di kapal. Ongkosnya juga termasuk menginap di hotel satu malam sebelum naik,
dan tiket pesawat ke dan dari pelabuhan pelayaran dan pelabuhan tujuan. Kapal
pesiar yang lebih tua memiliki beberapa pemilik. Biasanya transfer kepemilikan
memerlukan penggantian dan perubahan nama. Bahkan, beberapa kapal memiliki
lebih dari selusin identitas.
Banyak
cruise line memiliki skema penamaan umum yang mereka gunakan untuk kapal
mereka. Beberapa baris menggunakan nama mereka sebagai awalan atau akhiran
dalam nama kapal (seperti awalan “Carnival”, “AIDA”, “Disney”, atau “Norwegian”
dan akhiran “Princess”). Baris lain menggunakan kata atau frasa yang unik
(seperti awalan “Pacific” untuk P & O Cruises Australia atau akhiran “of
the Seas” untuk Royal Caribbean International atau “-dam” untuk kapal-kapal
dari Holland America Line). Penambahan prefiks dan sufiks ini memungkinkan
beberapa cruise line untuk menggunakan nama kapal yang populer sambil
mempertahankan pengenal unik untuk setiap kapal.
Jadi, seperti itulah kapal pesiar.
Sejarah dan kemewahannya memang telah
menjadi daya tarik tersendiri baik untuk orang yang ingin berwisata ataupun
mereka yang ingin bekerja.
Gimana nih sob ? udah tertarik untuk
kerja di kapal belum, konsultasikan segera ya, di PARAMA PURWOREJO
WA / TELP 08895785920
Komentar
Posting Komentar